Grąžinimas
Naujas (nedėvėtas, nepraradusias prekinės išvaizdos) prekes galite grąžinti per 30 dienų nuo prekės įsigijimo el. parduotuvėje.
Naujos nedėvėtos liemenėlės, tamprės, apatiniai marškinėliai taip pat gali būti grąžinami.
Dėl higienos priežasčių apatinės kelnaitės/šortukai yra negrąžinami ir nekeičiami.
Brokuotos prekės keičiamos arba grąžinamos visada.
Lietuvoje grąžinimas yra nemokamas. Prekes pristatytas adresu, kuris yra ne Lietuvoje - pirkėjas grąžina savo lėšomis ir paties užsakytu transportu.
Prekių keitimas
Norėdami pakeisti dydį ar prekę – tiesiog grąžinkite gautą prekę, o norimą dydį užsakykite iš naujo. Pasirinktą produktą rezervuosime Jums.
Pinigų grąžinimas
Pinigai už grąžintas prekes grąžinami į užpildytoje formoje nurodytą sąskaitą per 14 d. nuo grąžinamų prekių gavimo.
Grąžinimo instrukcija
Prisijunkite prie grąžinimo sistemos. Tai padaryti galite dviem būdais:
Jeigu esate registruotas vartotojas - prisijunkite prie savo paskyros: https://www.utenostrikotazas.lt/prisijungti
Jeigu nesate registruotas vartotojas - užsakymo patvirtinimo laiške paspauskite nuorodą "Peržiūrėti užsakymą".
Pasirinkite užsakymą, kurį norite grąžinti ir paspauskite mygtuką “Grąžinti prekes”:
