Grąžinimas
• Naujas (nedėvėtas, nepraradusias prekinės išvaizdos) prekes galite grąžinti per 30 dienų nuo prekės įsigijimo el. parduotuvėje.
• Naujos nedėvėtos liemenėlės, tamprės, apatiniai marškinėliai taip pat gali būti grąžinami.
• Dėl higienos priežasčių apatinės kelnaitės/šortukai yra negrąžinami ir nekeičiami.
• Brokuotos prekės keičiamos arba grąžinamos visada.
• Lietuvoje grąžinimas yra nemokamas. Prekes pristatytas adresu, kuris yra ne Lietuvoje - pirkėjas grąžina savo lėšomis ir paties užsakytu transportu.
Prekių keitimas
• Norėdami pakeisti dydį ar prekę – tiesiog grąžinkite gautą prekę, o norimą dydį užsakykite iš naujo. Pasirinktą produktą rezervuosime Jums.
Pinigų grąžinimas
• Pinigai už grąžintas prekes grąžinami į užpildytoje formoje nurodytą sąskaitą per 14 d. nuo grąžinamų prekių gavimo.
Grąžinimo instrukcija
• Prisijunkite prie grąžinimo sistemos. Tai padaryti galite dviem būdais:
• Jeigu esate registruotas vartotojas - prisijunkite prie savo paskyros: https://www.utenostrikotazas.lt/prisijungti
• Jeigu nesate registruotas vartotojas - užsakymo patvirtinimo laiške paspauskite nuorodą "Peržiūrėti užsakymą".
• Pasirinkite užsakymą, kurį norite grąžinti ir paspauskite mygtuką “Grąžinti prekes”.